服务承诺

售前服务

提供专业咨询，以最快的速度、专业的角度答复您提出的专业技术问题。

免费为客户实地勘察，提供项目咨询、图纸设计、工程预算及有关技术资料。

以客户为中心，为客户提供多种可行性方案，供客户参考得出客户满意的方案。

售中服务

严格按国家相关标准进行生产，按ISO9001质量体系对产品质量进行全过程控制，严格遵守合同相关条款。

我们并提供免费为客户送货上门、安装、调试产品，并且，安装完毕后，提供相关的产品使用指导。

积极与使用人员沟通，尊重客户安排，为客户提供周到的技术支持，完成对客户使用、维护及一般故障排除的技术指导。

售后服务

设备履行三年免费保修终身维护，快捷迅速地为客户提供所需服务，保修期后，设备维修只收取材料费不计人工费。

设立客户热线，第一时间处理客户在使用设备过程中的问题。免费为客户提供相关的咨询和软件版本升级。

建立客户档案，对客户实行跟踪服务，免费为客户进行年度巡检和定时保险。